一、进入收银台
侧栏底部橙色「收银台」，或概况右侧「收银台」入口。左侧为功能页签：收银、扣卡、开卡、充值、寄养、洗护、预约、会员卡、流水等。
二、必须先关联会员
- 右侧会员区点「选择会员」，按姓名/手机号搜索，点选后按「确定」。
- 新客点「录入会员」（或选择会员弹窗内的录入）：填手机号、姓名、来源 → 保存后会回到选会员弹窗并预选该会员，再点确定绑定本单。
- 也可用「扫码识别」扫会员码。未选会员时，开单/开卡/扣卡会被拦截并弹出选会员。
三、收银记账
- 输入金额（键盘或数字键）。
- 选择收款方式：微信 / 支付宝 / 现金 / 团购 / 储值 / 其他。
- 可填项目说明、条码、备注；若开启积分抵扣，填写积分数（不是金额）。
- 关联员工可在右侧下拉切换。
- 点「确认记账」或「开单并收款」。系统只登记流水，请先用商家收款码收妥款项。
四、挂单与取单
- 挂单：金额须大于 0。挂出后当前单清空，便于接待下一位。同一浏览器按门店+员工隔离；再次挂单会覆盖上一笔。
- 取单：恢复金额、支付方式、员工、积分抵扣、会员。取回后挂单清除。若当前单还有内容，会确认是否覆盖。
- 「取单」旁有角标时表示存在挂单。
五、扣卡 / 开卡 / 充值 / 会员卡
- 扣卡：绑定会员后展示可用次卡/时卡，选择后扣次或扣时。
- 开卡：先选卡种，确认金额与会员后开卡。
- 充值：储值功能开启后，可为会员登记充值金额。
- 会员卡：按等级开具会员卡，用户端「我的」可见。
六、常见问题
- 储值支付提示失败：检查营销中心是否开启储值，会员余额是否足够。
- 积分抵扣不可用：检查营销「积分规则」开关与最低订单额、抵扣比例。
- 挂单取不回：是否换了浏览器/清了缓存，或换了员工账号登录。